The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.
Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:
• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?
• What issues have come up within the past day, week, month or three months?
• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?
• What are your customers saying about you in real time?
Key features:
• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys
• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities
• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy
• View real-time customer responses and drill into the details of each question
To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.
For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.
Die ForeSee Mobile®-App bietet vielbeschäftigten Führungskräften, Analysten und Managern einen schnellen und einfachen Zugriff auf ihre CX-Informationen, sodass sie unterwegs Ergebnisse zu kritischen Themen erzielen können.
Verwenden Sie die ForeSee Mobile-App, um diese wichtigen CX-Fragen zu beantworten:
• Was sind Ihre wichtigsten CX-Prioritäten im gesamten Unternehmen und welche Maßnahmen sollten Sie ergreifen?
• Welche Probleme sind in den letzten Tagen, Wochen, Monaten oder drei Monaten aufgetreten?
• Wie entwickeln sich die Geschäfte in Ihrem Distrikt und wer schneidet am besten und schlechtesten ab?
• Was sagen Ihre Kunden in Echtzeit über Sie?
Hauptmerkmale:
• Daten und Erkenntnisse aus modellbasierten, benutzerdefinierten und NPS-Umfragen von ForeSee
• Möglichkeit, Probleme mit CX-Werten, Trenddiagrammen, Auswirkungen auf das Kundenverhalten und empfohlenen Prioritäten zu analysieren
• Bestenliste mit Filterung für Organisationen mit Hierarchie
• Zeigen Sie Kundenantworten in Echtzeit an und gehen Sie auf die Details jeder Frage ein
Um die ForeSee Mobile-App nutzen zu können, müssen Sie bereits ein ForeSee-Benutzer mit einem ForeSee CX Suite-Login sein. Bitte kontaktieren Sie Ihren ForeSee Account Manager für den Zugang.
Weitere Informationen zu ForeSee und ForeSee CX Suite finden Sie unter www.foresee.com oder www.foresee.com/cxsuite.